第四章再遇
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L酒店 第二天上班,身上穿着一丝不苟蓝sE西装的前厅部总监Zoe手里拿着CTQ,讲了今天酒店的入住率和离店率,“虽然我们今天的departure不多,但是今天我们会接一个电子竞技团队,到时候忙起来大堂会很乱,礼宾部要注意做好引导工作。” 前厅部总监Zoe看了看礼宾主管Jack,“Jack,今天要注意安排好人员站位。然后也欢迎新加入的两位实习生,Wilson和Kevin。今天会b较忙,你们听Jack安排,跟紧自己的师傅。“ 陈淼被安排跟着Elvis,Elvis是L酒店的正式员工,在这家酒店工作一年了,看起来跟个白白瘦瘦很是秀气,说话却一大GU渣子味。聂洋跟了Jack哥,礼宾主管亲自带。他朝着陈淼挤挤眼,像是要被拉去做苦力一样被Jack哥带走了。 “陈淼是吧,等下跟我一起站门口,看到客人就帮忙推门,有行李就需要帮客人拉到前台,那边会有GR接待。不过拿行李要问清楚客人有没有贵重物品,不然到时候出事是需要自己负责的。”Elvis原名高文,确实很符合他的外形,高高瘦瘦又斯斯文文的。 “好的。”Elvis带着陈淼往大门口走去,陈淼连忙跟了上去。 “我就站在你旁边,待会有客人来你先看我C作学习一下,大概3天你就可以上班了。不过今天的客人要先问清楚他们是不是电竞团队的,如果